アパレル販売会社設立のお客様【女性】 | 会社設立・株式会社設立・起業なら東京スマイル

お客様の声

アパレル販売会社設立のお客様【女性】

2015年12月に事業をスタートし、インターネットを中心に洋服販売を行っている会社の代表にお話を伺いました。

◆商品一つ一つを丁寧に

代表は以前、大規模なアパレル会社にお勤めされていたそうです。大きな会社であるが故、そこでの仕事はあまり自由が利かず、洋服を手掛けるにあたって全ての工程を管理するということができなかったそうです。この経験から、全ての工程を自分で管理し、一つ一つの商品を丁寧にお客様に届けたいという理念のもと会社を立ち上げられました。その理念に基づき自社で商品のデザインから発送までを一気に請け負っています。
事業を拡大することだけが目的ではなく、全ての商品をお客様や世の中のニーズに合わせ、心のこもった洋服をお届けすることを大切にしているとのことでした。

 

◆ブランドの価値を高める

設立当初はブランドの認知がされづらく、売上が思うように伸びず苦しい時期が続いたとのことです。目先の利益を得るために商品を値下げして販売することもできたのですが、先の事を考えると値下げ販売を行い続けてしまうことで、ブランドの価値を下げると考え、価値を高めていくために値下げを行わないことを決めたそうです。また、どんなサイトからでも販売するのではなく、ブランドの価値が高まるような場所を厳選したとのことです。この他にも、お客様へブランド力のある洋服を届けるために、出張の際に多くのサイトを比較検討し、一番安い飛行機に乗ったりするなど商品以外に係る経費の削減を徹底して心がけているそうです。その成果が実り、今ではお客様からのうれしい声や評価が以前よりも増し、売上が増加しているそうです。

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