今回は、データ分析やマーケティングを中心に、企業に対して事業推進をサポートする事業を行う、設立一期目の社長にお話を伺いました。

◆知識と経験の融合

社長は、大学院で経営学を専攻し、前職では役員として人事や経営企画に携わっており、高度な知識と豊富な経験を併せ持っている方です。単に知識を得るだけでは実務に対応するのが難しい場合もありますが、これまで培ってきた経験をかけ合わせることで、顧客への提案の幅を広げ、的確なサービスの提供をもって顧客に向き合うことができているとお話しくださいました。

◆自社の規模に合った強みを活かす

創業以来、社長お一人で経営されているため、顧客の数は多くはないものの、その中でサービスの質を重視し、一人ひとりの顧客に深く関わることを強みとしています。
質の高いサービスを提供することが顧客満足につながっているとお話しくださいました。

◆既存事業の継続と新規事業への挑戦

起業当初は上場を目指し、会社を大きくすることを目標にしていましたが、実際に会社を経営していく中で、上場や規模拡大だけが選択肢ではないと考えるようになり、現在は既存の顧客との信頼関係を大切にし、安定した事業の継続を目指されています。
その一方で、少しずつ事業分野の拡大や新規事業への挑戦を志されており、成功と失敗の過程でご自身の強みを再認識するようになったそうです。
いくつかの新規事業に挑戦した結果、自分の得意分野での事業拡大が最適であると考え、既存の軸のひとつである広告系のサービスを強化し、事業の拡大を図っているとお話しくださいました。