建築現場の仲介から現場管理を行うお客様【男性】 | 会社設立・株式会社設立・起業なら東京スマイル

お客様の声

建築現場の仲介から現場管理を行うお客様【男性】

今回は、建築現場の仲介から現場管理まで、職人さんと現場の間に立って円滑な進行をサポートする会社の社長にお話を伺いました。

◆起業の背景:長年の夢をカタチに

長年、建築業界で研鑽を積んできた社長。いつかは自分の力で、理想のサービスを提供したいという起業への想いが、現在の事業の原点です。

◆自社の強み:圧倒的なレスポンススピード

最大の武器は、何といっても「レスポンスの速さ」です。見積もりを出すのに1週間かかることも珍しくないこの業界で、社長は遅くとも3〜4日、早ければ翌日には回答を届けます。お客様を待たせないという、当たり前でいて実は難しい姿勢こそが、他社にはない圧倒的な強みであると感じました。

◆経営の信念:お客様ファースト

仕事をする上で一番大切にしているのは、知識やスキル以上に「相手の立場に立って考えること」だと言います。単なる「お客様ファースト」に留まらず、相手が何を求めているのかを一歩先回りして察知し、動く。その根底には、現場に関わるすべてのパートナーが笑顔になれる「win-win」な関係を築きたいという、温かな優しさがありました。

◆今後の展望:共に歩む仲間を増やし、業界を明るく

これからは、同じ志を持つ従業員を増やし、より盤石な組織を作っていくことが目標です。スピードと誠実さを武器に、一つひとつの現場に情熱を注ぐ社長の姿勢は、関わる人みんなが幸せになれる未来を、真っ直ぐに見据えています。

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