今回は、重度障害者介護サービスを展開するお客様にお話を伺いました。

◆独立の経緯

社長は当初、スポーツクラブで勤務していましたが、手に職をつけ、将来を見据えた働き方を求めて介護業界に転身しました。資格取得後は老人ホームで3年間勤務し、その後、重度障害者支援の新設会社に転職。現場業務に加え管理業務や経理業務を経験する中で、営利優先の会社方針ではなく、利用者に寄り添い職員が働きやすい環境を自分で作りたいという思いを強く抱き、独立を決意しました。

◆大切にしていること

社長は、個人の能力に関係なく誰もが働きやすい環境を整えることを大切にしているとのことです。そのために欠かせないものの一つが研修制度だと考えています。訪問介護では、利用者それぞれの生活スタイルや家庭のルールに合わせてケアを行う必要があり、短時間の研修では十分に身につかない場合が多いと考えていらっしゃいます。だからこそ、充実した研修を通じて職員が安心してスキルを習得し、現場で自信を持って対応できる体制づくりを重視しているとお話しされていました。

◆今後の展望

今後は管理者の育成や、職員が長く働ける仕組みづくりを進めることで、業務の難しさに対応できる体制を目指しています。将来的には未経験者含め誰でも働きやすい環境を整え、介護職を続ける人も、一度別の仕事を経験して戻る人も活躍できる会社にしたいと考えています。また、こうした取り組みを通して、自社だけでなく介護業界全体の底上げにつなげることも目標にしていると語ってくださいました。