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こんにちは。新設法人会報委員会です。
今回は、地域特化型の拠点展開コンサルティングを手掛け、地場の人財育成を通じて事業を拡大させている、情熱溢れる社長にお話を伺いました。
かつてコンサルティング会社を創業したものの、倒産という苦い経験をされた社長。
一度は失敗し、もう二度と起業はしたくないと起業する直前まで思っていましたが、失敗で人生を終えたくないという気持ち、家族や周りからの熱い応援やアドバイスなどがあり、再チャレンジを決意しました。また、過去に失敗した自分でもチャレンジをする姿勢を見せることで周囲に勇気を与えたいという気持ちもありました。
経営において社長が何よりも重んじているのは、「お客様ファースト」の精神です。
この信念の根底には、会社員時代に数々の企業で営業担当を担い、いかにお客様を第一に考えるかを大事にしてきた経験があります。相手の立場に立って考え、お客様が望んでいる最善の回答を追求し続けることです。
その誠実な積み重ねこそが、揺るぎない信頼という形になり、次のお客様を呼ぶ良き縁へと繋がっていきます。
この姿勢こそが、お客様の輪を広げていく最大の要因となっているのだと感じました。
現状は、以前働いていた会社の社長様からのご依頼を中心に事業を展開されております。しかし、今後の展望として、自ら営業をかけるスタイルではなく、積み上げた「確かな実績」、想いを可視化した「ホームページ」、そして専門知識を還元する「セミナー」といった多角的な情報を通じ、お客様から価値を認めて選んでいただけるような組織を目指しています。
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