お客様の声 | 会社設立・株式会社設立・起業なら東京スマイル - Part 2

お客様の声

Amazonをプラットフォームとして販売業を営むお客様【男性】

今回は、Amazonをプラットフォームとして販売業を営む、11月に法人成りされた社長にお話を伺いました。

◆しっかり真面目にやること

社長は、海外から仕入れたアウトドアバックパックやサポーター等をAmazonを中心としたプラットフォームで販売する事業を行っています。
Amazonは在庫管理等が行いやすく集客力がありますが、価格競争の激しい場でもあります。
また、社長は低価格でもお客様の期待以上のものを届けることが重要と考え、丁寧な検品やお客様の意見を仕入れ先に伝えバリエーションを増やすことを行っています。
そのためには、取引先と良好な関係を築くための仕入金額を考えなければなりません。
上記のように、お客様の意見のフィードバックや取引先とのやり取り、利益計算などすべてを真面目に行うことで会社として利益を出し、会社を存続出来るとお話ししてくださいました。

◆今後の展望

社長は、誰もが得をする利益率を考える中でOEM事業を始めることを決め、取引先との信頼関係を築くことを考えて法人化されました。
また、法人として商品を扱うことでお客様からの信頼感を得られるようになるということもお話ししてくださいました。
今後は、サプリメントや食品を国内の工場で生産し、低価格で品質のいい商品を販売し続けることを目指していらっしゃいます。

バッグや衣類品などを様々なプラットフォームで販売を営むお客様【男性】

今回は、バッグや衣類品などを様々なプラットフォームで販売を営む、設立1期目の若手社長にお話を伺いました。

◆厳しい環境に身をおくこと

今年で26歳になる若手社長の周りには、学校卒業後にストレートで就職をされた方が多くいらっしゃいます。「何故、周りと同じように就職をされなかったのですか?」の問いに対し、「就活では数社から内定をいただいたが、周りよりも早く成長したかったので就職するのは辞めた。当時の採用担当からは、合理的ではないと言われたが、自身をストイックな状況に置いておきたかった。」とお話くださいました。
学生時代はプロサッカー選手を目指されており、怪我が原因でその道は断念せざるを得なかったそうですが、その時に学んだ、目標を達成するためには、クリアしなければならない壁を逆算して、それを達成するための努力をひたすら行う大切さを、今でも日々、実践されております。

◆今後の展望

今は国内需要に対して外部ECサイトを通じて販売を行っておりますが、今後はフィリピンやアメリカなどを対象に、グローバルな販売を展開していきたいとお考えです。特に今は、日本のコンビニにあるような商品が海外では人気だそうです。また、海外に製造・生産依頼をし、国内の同一商品と比べて安価ではあるがクオリティが良い商品などを、自社ECサイトを立ち上げ、世界に向けて販売をしていきたいとお話してくださいました。

中小企業の人的資本経営のサポートを行っているお客様【男性】

今回は、中小企業の人的資本経営をサポートし、「良い会社」づくりを通じて、中小企業の持続的成長の実現を目指している社長にお話しを伺いました。

◆中小企業が持続的成長を遂げるために

社長は長年損害保険会社に勤務し、人事と企業経営を軸にキャリアを重ね、監査役を歴任したのち、昨年勇退されました。次は「世のため人のため」、「良い会社づくり」を目指し、社会に貢献できる事業を行いたいと考えられ、その思いを実現するために、志高い若手経営者が学び、切磋琢磨する東北「未来塾」を開講されました。
1. 人的資本戦略の策定支援
2. 中小企業の人材育成支援
3. 組織文化の構築支援
を行うことを通して、優秀な人材の確保や従業員のエンゲージメント向上を図り、中小企業の持続的成長の実現に寄与することを目指されています。
また、東北担当の役員時代には、東北6県の知事、東北経済連合会、東北観光推進機構、日本郵政、JR東日本の皆さんとともに「東北の復興と創生」を一歩前に進める一大イベントを丸の内で開催したことが、その後の人生の方向性を定めるきっかけになりました。

◆今後の展望

人的資本の活用と経営戦略の分野で専門知識と実務経験を持つコンサルタントが、クライアントの課題と目標に合わせてカスタマイズした独自のプログラムを策定し、組織の現状分析から戦略の策定、実施プランの立案・実行まで長期的なパートナーシップを重視した継続的なサポートを提供していきます。そして、起業の原点である「東北の未来のために」を実現するために日々、邁進していきたいとお話しくださいました。

広告コンサルティングと広告代理業を営むお客様【男性】

今回は、設立1期目の広告コンサルティングと広告代理業を営むお客様にお話を伺いました。

◆お客様のニーズに応える

社長は18年にわたり広告業界で活動しておられました。会社の従業員として勤務していた際、時折会社の目標とお客様の目標が一致せず、お客様のニーズに合わない仕事をすることがあり、これに疑問を抱いたことをきっかけに、本当にお客様が求めている価値を提供するために独立起業することを決心されました。
社長は広告だけでなく、市場規模や業界動向などの幅広い情報を活用することを重要視しており、長年の広告業界での経験を生かした総合的なコンサルティングを強みにしておられます。
また、広告代理業務においてはGoogle、Yahoo、SNSなどをニーズに合わせて効果的に活用することで、お客様の予算の中でより効果的な広告を行うことを意識しているとのこと。

◆経営理念

社長の経営理念はお客様のニーズを満たすこと。会社の規模が大きくなるにつれてお客様の本当のニーズに応えられなくなることは避けたいとお話しいただきました。
そのため、今後も社長は自身の広告業界の専門知識を最大限活用できる、少数精鋭でサービスを提供していくことを計画しているとのこと。

公園での防犯システムの提供、イベント企画を行っているお客様【男性】

今回は公園で子供が安心して遊べるような防犯システムの提供、公園でのイベント企画を行っている社長にお話しを伺いました

◆子供が安心・安全に遊べるように

社長は長年システム開発会社を経営しておられましたが、そちらを今年勇退され、次は社会に貢献できるような事業を行いたいと考えてこられました。そこで着目されたのが、公園で子供たちが遊んでいる様子を親が見守られるように公園にカメラを設置し動画配信を提供するサービスです。ただ、その事業を行うには他の方も映ってしまうことや、プライバシー保護や肖像権の観点から非常に難しいそうです。この難題を解決するために、肖像権を完璧に守ることができる防犯システムを開発され、現在特許を申請しておられます。
また、カメラを設置している公園にキッチンカーを呼び、子供だけでも食事ができるようなサービスを行っていくそうです。キッチンカーを公園に呼ぶことで食事や水分補給ができるのはもちろん、監視の目が増えることにもなり、より安全に子供たちが遊べる環境を提供したいとお話しくださいました。

◆今後の展望

公園での楽しみを増やしていけるよう公園に屋台を設置するなど、様々な企画を行っていきたいとのことでした。現状、小学校低学年から中学年までを対象に事業を行っていく予定ですが、今後は地域の方々にも楽しんでいただけるような企画を考えていきたいそうです。
また、カメラの設置の対応は一部地域のみでしたが、事業が軌道に乗り始めた際には他の地域でも同じようなサービスを提供していきたいとお話しくださいました。

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